10 conseils pour recueillir des dons en ligne avec succès

Créez l’événement

Faites du bruit. Parlez de votre campagne de dons en ligne au plus grand nombre de personnes. Plusieurs organisations se contentent d’avoir un bouton Donner dans le menu de leur site web. Ce n’est pas suffisant, il faut être visible. Optimisez la page d’accueil de votre site web en y ajoutant des appels à l’action convaincants et encouragez les visiteurs à aller voir la section Dons de votre site web. Cette section sera riche en information sur la façon dont vous utiliserez les fonds récoltés. Ajoutez un lien sur votre page Facebook, modifiez la signature de votre courriel et faites une campagne d’infolettre. Créez l’événement !

Organisez plusieurs micros campagnes à travers le temps

Comme le fait la Fondation Charles-Bruneau, multipliez les campagnes. Cette approche permet de couvrir des cibles de donateurs précises et d’élargir votre clientèle habituelle. Il est plus facile de communiquer régulièrement et efficacement lorsque l’on a la possibilité de faire la promotion de plusieurs campagnes différentes.

Offrez des raisons précises pour donner

Il est toujours plus intéressant de donner lorsque l’on sait exactement à quoi servira l’argent. Par exemple, imaginez la compagne Donnez 100$ pour permettre à un enfant d’étudier l’an prochain. C’est beaucoup plus invitant que de donner à la même fondation qui organise une campagne générique sans objectif précis.

Définissez un objectif et partagez la progression

Créez un sentiment d’urgence. Il faut donner maintenant !  Définissez une date de fin pour votre campagne et affichez la progression à l’aide d’un thermomètre.

Rendez le don facile

L’expérience utilisateur doit être irréprochable. Le donateur doit être en confiance et bien comprendre toutes les étapes du don. Très important, vous devez proposer une plateforme optimisée pour les téléphones intelligents. Voyez comment Yapla gère les dons à partir de votre téléphone.

Utiliser des images et vidéos parlantes

Une image vaut mille mots. Rien de plus vrai dans le cadre d’une campagne de dons en ligne.

Permettez aux gens de visualiser votre cause.  Pourquoi ne pas même faire une vidéo !

Afficher la liste des donateurs avec leurs commentaires

Offrez à vos donateurs la possibilité d’afficher leur donation et d’y ajouter un commentaire. Vous rendrez votre campagne plus humaine et inciterez à suivre l’exemple des généreux donateurs.

Proposer des montants précis

Guidez vos donateurs en proposant des montants. L’expérience n’en sera que plus agréable et le montant du don moyen sera probablement plus haut.

Soyez différent et imaginatif

Proposez des initiatives ou des événements différents qui attirent l’attention ou qui piquent la curiosité.
 

Prenez l’exemple de la Fondation Mère du Monde en Santé qui a organisé une campagne de dons en invitant de courageuses personnes à vivre dans la peau d’un pompier le temps d’une journée.

Tirez profit de votre branding

Toutes les plateformes que vous utilisez, surtout les microsites dédiés à une campagne de don, doivent intégrer le branding de votre organisation. Vos donateurs doivent vous reconnaître. Attachez toujours vos campagnes à une partie de l’identité graphique de votre organisation.

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Solène, chargée marketing