Adhésions et dons en ligne, le cas de SDTB, Notre Bataille

Dans un monde où la technologie évolue constamment, les associations doivent s'adapter pour rester efficaces et pertinentes. Christelle, présidente de l'association SDTB, Notre Bataille, partage son expérience sur la transformation numérique de leur processus d'adhésion et de collecte de dons. L'objectif ? Simplifier la gestion et maximiser l'impact.

Le SDTB, qu'est-ce que c'est ?

SDTB est l'accronyme de Syndrome du Défilé Thoraco-brachial. Concrètement, une personne atteinte de SDTB souffre d’une compression des veines, des artères et/ou des nerfs dans la région entre le cou et les épaules. Cela provoque des douleurs, des sensations de décharges, des pertes de sensation ou encore des fourmillements dans les mains. Certains gestes du quotidien deviennent alors difficiles à réaliser comme se laver les cheveux, éplucher des légumes, ouvrir des bouchons de sécurité, lever les bras en l’air, on échappe énormément d’objets, et, ce n’est pas de la maladresse. C'est pourquoi l'association SDTB, Notre Bataille a été fondée il y a 10 ans pour soutenir, informer et aider les patients souffrant du Syndrome du Défilé Thoraco-brachial.

"Notre mission est d'être là pour ceux qui se sentent souvent oubliés par les grands systèmes de santé", explique Christelle. L'association joue un rôle crucial en offrant un soutien, des ressources et une communauté à ses membres.

Du bulletin d'adhésion papier à l'adhésion en ligne

Le principal enjeu de l'association est de se faire connaître et aider le plus de monde possible.

Traditionnellement, SDTB utilisait des bulletins d'adhésion papier, un processus qui s'avérait lourd et chronophage. "Il y avait tant de papier à traiter, et chaque adhésion prenait des jours, voire des semaines, à être finalisée", explique Christelle.

La décision de passer à un système en ligne n'était pas seulement une question de commodité, mais une nécessité pour se développer : "Nous sommes tous bénévoles donc tout ce qui est saisi automatiquement par Yapla : les adhésions, les renouvellements, les dons, etc. c’est autant de temps que l’on passe ailleurs, sur d’autres projets."

Les avantages des adhésions en ligne pour l'association et ses membres

Le passage au numérique a apporté de nombreux avantages. Pour l'association, les bénéfices sont clairs :

"Aujourd'hui, lorsque quelqu’un veut faire un don, il peut trouver notre campagne sur internet ou bien, nous lui envoyons le lien puis, il reçoit automatiquement son reçu fiscal par mail. Maintenant, c’est plus rapide, et en plus, c’est à la fois facile à créer et puis ça nous permet de diffuser nos campagnes, ça met un petit peu d’animation sur notre page Facebook, c’est très bien !"

Les membres profitent également de ce changement. Ils peuvent s'inscrire, renouveler leur adhésion et faire des dons facilement, depuis chez eux. "Nos membres adorent pouvoir gérer leur adhésion sans avoir à envoyer de courrier ou à attendre des confirmations."

Yapla en 3 mots selon Christelle

Simplicité, ergonomie (pages agréables) et réactivité : à chaque fois que nous avons besoin et que l’on a fait appel au support Yapla, vous répondez très rapidement.

Pour conclure 

La transition numérique de SDTB, Notre Bataille avec Yapla illustre l'impact positif de l'adoption des technologies numériques dans la gestion des adhésions et des dons. En suivant l'exemple de Christelle et de son équipe, d'autres associations peuvent également transformer leurs opérations, améliorer l'engagement des membres et optimiser leurs ressources.

Découvrez comment Yapla
peut aider votre association

M'inscrire au webinaire découverte

Solène, chargée marketing