Le Créneau d'excellence Acéricole, lié à la démarche ACCORD du gouvernement du Québec et au ministère de l'Économie et de l'Innovation, existe officiellement depuis l’automne dernier. Spécifique à l'industrie acéricole, il se consacre à la promotion et au soutien du secteur du sirop d’érable et de ses dérivés. Marie-Myriam Dumais Synnott, directrice générale, nous explique que la mission du Créneau est de faciliter la croissance de l'industrie en mettant en relation les différents intervenants et en accompagnant des projets d'innovation.
Avec une petite équipe de deux personnes, le Créneau d'excellence Acéricole a ressenti le besoin de s'équiper d'un outil performant et facile à utiliser pour optimiser la gestion et éviter de perdre du temps sur les tâches administratives. Marie-Myriam a découvert Yapla, une plateforme qui répondait parfaitement à ses besoins, notamment pour la création d'un site web et la gestion des adhésions.
Marie-Myriam cherchait initialement à créer un site internet sans investir dans une agence marketing coûteuse. Après avoir tenté de créer son site avec WordPress, elle a découvert Yapla, une solution abordable, flexible et accompagnée d'un excellent service client.
«Dès que j’ai découvert Yapla, j'ai signé tout de suite. C’est abordable, flexible, et on est accompagné.»
Yapla permet au Créneau d'excellence Acéricole de gérer facilement les adhésions et les paiements en ligne. Les membres peuvent s'inscrire et payer en ligne, ce qui simplifie le processus et offre une grande autonomie aux adhérents. Cette fonctionnalité a été particulièrement appréciée, car elle réduit le temps consacré aux tâches administratives.
«9 membres sur 10 payent en ligne sans souci. Adhérer ne prend que 2 minutes !»
En plus de gérer les adhésions, Yapla offre des outils de communication marketing intégrés. Les contacts sont automatiquement enregistrés, et les infolettres peuvent être personnalisées et envoyées à des audiences spécifiques. Cela permet une gestion fluide et efficace des communications avec les membres.
À l'avenir, le Créneau prévoit de se concentrer sur l'organisation d'événements, de formations et de webinaires, en privilégiant le numérique pour toucher un public plus large. Marie-Myriam souhaite également développer davantage le site web pour fournir toutes les informations nécessaires aux membres. Elle apprécie la simplicité avec laquelle elle peut ajouter et modifier des pages sur le site.
«J'ai adoré mon expérience de A à Z, j'ai adoré l'accompagnement, j'adore la plateforme… Vraiment chapeau, merci Yapla !»
Marie-Myriam recommande vivement Yapla à ses confrères, soulignant son expérience positive avec la plateforme et le service d'accompagnement. Elle se dit ravie de l'impact de Yapla sur le développement du Créneau d'excellence Acéricole.
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